리모콘 고장
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작성자 이지혜 답변 1건 조회 81회 작성일 26-04-05 10:33본문
리모콘 고장나서 아무것도 작동이 안되요
화면이 켜진 상태에서 고장나서 끌수도 없어요
제가 새 제품을 구매해야 하나요?
화면이 켜진 상태에서 고장나서 끌수도 없어요
제가 새 제품을 구매해야 하나요?
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최고관리자님의 답변
최고관리자 작성일
안녕하세요.
LG U+ 홈/기업 액세서리 몰 입니다.
문의 주신 리모컨 작동 이상으로 인한 교체나 A/S는 LG U+ 고객센터(국번없이 101번) 를 통해서만 접수 및 처리가 가능한 점 안내 드리며,
당사 몰은 고객님께서 리모컨을 구입 하셔아하는 판매 전용 쇼핑몰인 점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.